Plans mensuels de support IT et numerique
Plan de support entreprise
A partir de 750,000 RWF per month
Un support IT complet pour les organisations qui ont besoin d'une aide reguliere sur site, de supervision des systemes et d'un accompagnement strategique.
Nous gerons vos systemes, assistons vos utilisateurs et coordonnons vos fournisseurs.
Ce que vous obtenez
9+ livrables
Perimetre de configuration, de mise en place et de support clairement defini.
Meilleure correspondance
2+ cas d'usage
Pratique pour les equipes ayant des besoins similaires.
Modele commercial
A partir de 750,000 RWF per month
Tarification confirmee apres revue du perimetre.
Apercu
Ce service est concu pour vous aider a obtenir des resultats plus rapidement sans compliquer le processus. Vous pouvez vous attendre a une assistance pour support it a distance, support planifie sur site, and administration du site web, de l'e-mail et des systemes. Il convient particulierement a organisations ayant des besoins plus avances en support operationnel et technique and entreprises recherchant un support structure pour l'amelioration et l'adoption de technologies. Le prix commence a 750,000 RWF per month, selon le perimetre final et les exigences.
Ce que vous obtenez
- ✓Support IT a distance
- ✓Support planifie sur site
- ✓Administration du site web, de l'e-mail et des systemes
- ✓Coordination avec les fournisseurs
- ✓Support des comptes utilisateurs
- ✓Surveillance du service
- ✓Reporting mensuel
- ✓Recommandations technologiques strategiques
- ✓Conseil et support pour adopter de nouvelles technologies et outils numeriques
Ideal pour
- →Organisations ayant des besoins plus avances en support operationnel et technique
- →Entreprises recherchant un support structure pour l'amelioration et l'adoption de technologies
Aspects cles
What's Included:
- ◦Support IT a distance
- ◦Support planifie sur site
- ◦Administration du site web, de l'e-mail et des systemes
- ◦Coordination avec les fournisseurs
- ◦Support des comptes utilisateurs
- ◦Surveillance du service
- ◦Reporting mensuel
- ◦Recommandations technologiques strategiques
- ◦Conseil et support pour adopter de nouvelles technologies et outils numeriques
Best For:
- ◦Organisations ayant des besoins plus avances en support operationnel et technique
- ◦Entreprises recherchant un support structure pour l'amelioration et l'adoption de technologies
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Comment nous livrons
- 1
Nous examinons vos besoins, votre configuration actuelle et le resultat attendu.
- 2
Nous confirmons le perimetre, les livrables et le devis.
- 3
Nous mettons en oeuvre, testons et vous aidons a commencer a utiliser le service.
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